गोपनीयता

हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।

अंतिम अपडेट

व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और नियंत्रक के संपर्क विवरण

1.1 हमें खुशी है कि आप हमारी वेबसाइट पर आए हैं और आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। नीचे हम आपको बताते हैं कि हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभाला जाता है। व्यक्तिगत डेटा वह सभी डेटा है जिसके द्वारा आपकी व्यक्तिगत पहचान की जा सकती है।

1.2 सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अर्थ में इस वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार नियंत्रक Bambeo GmbH, Törringstr. 23, 84359 Simbach am Inn, जर्मनी है। ईमेल: contact@bambeo.de। व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार नियंत्रक वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति है जो अकेले या अन्य के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करता है।

1.3 सुरक्षा कारणों से और व्यक्तिगत डेटा तथा अन्य गोपनीय सामग्री (जैसे नियंत्रक को ऑर्डर या पूछताछ) के प्रसारण की सुरक्षा के लिए यह वेबसाइट SSL या TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है। एन्क्रिप्टेड कनेक्शन को https:// वर्ण स्ट्रिंग और आपकी ब्राउज़र पंक्ति में लॉक चिह्न से पहचाना जा सकता है।

हमारी वेबसाइट पर जाने पर डेटा संग्रह

जब आप केवल जानकारी के लिए हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, अर्थात् यदि आप पंजीकरण नहीं करते या अन्यथा हमें जानकारी प्रदान नहीं करते, तो हम केवल वह डेटा एकत्र करते हैं जो आपका ब्राउज़र हमारे सर्वर को भेजता है (जिसे “सर्वर लॉग फ़ाइलें” कहा जाता है)। जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं जो तकनीकी रूप से वेबसाइट आपको दिखाने के लिए आवश्यक है:

  • हमारी देखी गई वेबसाइट
  • एक्सेस के समय की तारीख और समय
  • बाइट्स में भेजे गए डेटा की मात्रा
  • वह स्रोत/संदर्भ जहाँ से आप पेज पर आए
  • उपयोग किया गया ब्राउज़र
  • उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम
  • उपयोग किया गया IP पता (यदि लागू हो: अनामीकृत रूप में)

डेटा प्रसंस्करण Art. 6 (1) point f GDPR के आधार पर हमारी वेबसाइट की स्थिरता और कार्यक्षमता में सुधार के हमारे वैध हित के अनुसार किया जाता है। डेटा को पारित या अन्य किसी तरह से उपयोग नहीं किया जाएगा। हालाँकि, अवैध उपयोग के किसी ठोस संकेत पर हम बाद में सर्वर लॉग फ़ाइलों की जाँच करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

कुकीज़

आपकी वेबसाइट यात्रा को आकर्षक बनाने और कुछ कार्यों को सक्षम करने के लिए हम विभिन्न पेजों पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। ये छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। हमारी कुछ कुकीज़ ब्राउज़र सत्र के अंत के बाद हटा दी जाती हैं, अर्थात् ब्राउज़र बंद करने के बाद (सत्र कुकीज़)। अन्य कुकीज़ आपके डिवाइस पर बनी रहती हैं और हमें या हमारी साझेदार कंपनियों (तृतीय-पक्ष कुकीज़) को आपकी अगली यात्रा पर आपके ब्राउज़र को पहचानने में सक्षम बनाती हैं (स्थायी कुकीज़)। यदि कुकीज़ सेट की जाती हैं, तो वे व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार ब्राउज़र और स्थान डेटा तथा IP पता मानों सहित विशिष्ट उपयोगकर्ता जानकारी एकत्र और प्रसंस्कृत करती हैं। स्थायी कुकीज़ निर्दिष्ट अवधि के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं, जो कुकी के अनुसार भिन्न हो सकती है।

यदि हमारी द्वारा सेट की गई व्यक्तिगत कुकीज़ द्वारा भी व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्कृत किया जाता है, तो प्रसंस्करण Art. 6 (1) point b GDPR के अनुसार अनुबंध के निष्पादन के लिए या Art. 6 (1) point f GDPR के अनुसार वेबसाइट की सर्वोत्तम कार्यक्षमता और ग्राहक-अनुकूल पेज यात्रा के हमारे वैध हितों की सुरक्षा के लिए किया जाता है। हम विज्ञापन साझेदारों के साथ काम करते हैं जो हमारी वेबसाइट को आपके लिए अधिक रोचक बनाने में मदद करते हैं। इस उद्देश्य के लिए, जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो साझेदार कंपनियों की कुकीज़ भी आपकी हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत होती हैं (तृतीय-पक्ष कुकीज़)। ऐसी कुकीज़ के उपयोग और प्रत्येक मामले में एकत्र की गई जानकारी के दायरे के बारे में आपको नीचे दिए गए अनुभागों में व्यक्तिगत रूप से सूचित किया जाएगा।

कृपया ध्यान दें कि आप अपने ब्राउज़र को इस तरह सेट कर सकते हैं कि कुकी सेटिंग के बारे में सूचित किया जाए और आप उनकी स्वीकृति के बारे में व्यक्तिगत रूप से निर्णय ले सकें, या कुछ मामलों में या सामान्य रूप से कुकीज़ की स्वीकृति को बाहर कर सकें। प्रत्येक ब्राउज़र कुकी सेटिंग्स को प्रबंधित करने का तरीका अलग है। यह प्रत्येक ब्राउज़र के सहायता मेनू में वर्णित है। संबंधित ब्राउज़रों के लिए निम्नलिखित लिंक देखें:

कृपया ध्यान दें कि यदि कुकीज़ स्वीकार नहीं की जाती हैं तो हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता सीमित हो सकती है।

संपर्क

हमसे संपर्क करने के संदर्भ में (जैसे संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल के माध्यम से) व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया जाता है। संपर्क फ़ॉर्म के मामले में कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है, वह संबंधित संपर्क फ़ॉर्म से देखा जा सकता है। यह डेटा केवल आपके अनुरोध का जवाब देने, संपर्क स्थापित करने और संबंधित तकनीकी प्रशासन के उद्देश्य से संग्रहीत और उपयोग किया जाता है। डेटा प्रसंस्करण का कानूनी आधार Art. 6 (1) point f GDPR के अनुसार आपके अनुरोध का जवाब देने में हमारा वैध हित है। यदि आपका संपर्क अनुबंध समापन के उद्देश्य से है, तो प्रसंस्करण का अतिरिक्त कानूनी आधार Art. 6 (1) point b GDPR है। आपकी पूछताछ के अंतिम प्रसंस्करण के बाद आपका डेटा हटा दिया जाएगा; यह तब होता है जब परिस्थितियों से यह अनुमान लगाया जा सकता है कि संबंधित तथ्य अंतिम रूप से स्पष्ट हो गए हैं, बशर्ते इसके विपरीत कोई कानूनी संग्रहण दायित्व न हो।

ऑनलाइन मार्केटिंग

Google AdSense

यह वेबसाइट Google AdSense का उपयोग करती है, जो Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, आयरलैंड (“Google”) की एक वेब विज्ञापन सेवा है। Google AdSense “DoubleClick DART Cookies” नामक कुकीज़ का उपयोग करता है। ये टेक्स्ट फ़ाइलें आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत होती हैं और वेबसाइट के आपके उपयोग के विश्लेषण को सक्षम बनाती हैं। इसके अलावा, Google AdSense सूचना एकत्र करने के लिए “वेब बीकन” (छोटे अदृश्य ग्राफ़िक्स) का भी उपयोग करता है, जिसका उपयोग विज़िटर ट्रैफ़िक जैसी सरल क्रियाओं को रिकॉर्ड, एकत्र और मूल्यांकन करने के लिए किया जा सकता है। इन कुकीज़ और/या वेब बीकन द्वारा उत्पन्न जानकारी (आपके IP पते सहित) इस वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में सामान्यतः Google के सर्वर पर भेजी जाएगी और वहाँ संग्रहीत होगी। Google AdSense का उपयोग करते समय व्यक्तिगत डेटा Google LLC के सर्वरों पर भी भेजा जा सकता है, जो USA में स्थित है।

Google इस तरह प्राप्त जानकारी का उपयोग AdSense विज्ञापनों के संबंध में इस वेबसाइट के आपके उपयोग का विश्लेषण करने के लिए करेगा। Google AdSense के हिस्से के रूप में आपके ब्राउज़र द्वारा भेजा गया IP पता अन्य Google डेटा के साथ मिलाया नहीं जाता। Google द्वारा एकत्र की गई जानकारी तृतीय पक्षों को स्थानांतरित की जा सकती है यदि कानून द्वारा निर्धारित हो और/या यदि तृतीय पक्ष Google के अनुरोध पर इस डेटा को प्रसंस्कृत करें।

वर्णित डेटा प्रसंस्करण Art. 6 (1) point f GDPR के अनुसार किया जाता है, तृतीय पक्षों द्वारा लक्षित विज्ञापन के उद्देश्य से जिनके विज्ञापन मूल्यांकित उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर इस वेबसाइट पर प्रदर्शित होते हैं। साथ ही, ऐसा प्रसंस्करण शुल्क पर व्यक्तिगत तृतीय-पक्ष विज्ञापन सामग्री प्रदर्शित करके हमारी इंटरनेट उपस्थिति की आर्थिक क्षमता का उपयोग करने में हमारे वित्तीय हित की सेवा करता है।

यदि USA में स्थित Google LLC को व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जाता है, तो Google LLC US-यूरोपीय डेटा संरक्षण समझौते “Privacy Shield” के लिए प्रमाणित है, जो EU में लागू डेटा संरक्षण स्तर के अनुपालन की गारंटी देता है। अद्यतन प्रमाणपत्र यहाँ देखा जा सकता है।

Google की गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी यहाँ उपलब्ध है।

आप अपने ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर की संबंधित सेटिंग के माध्यम से या ब्राउज़र प्लग-इन डाउनलोड और इंस्टॉल करके विज्ञापन प्राथमिकताओं के लिए कुकीज़ को स्थायी रूप से निष्क्रिय कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि यदि आपने कुकीज़ के उपयोग को निष्क्रिय कर दिया है तो इस वेबसाइट की कुछ कार्यक्षमताएँ उपयोग नहीं की जा सकतीं या सीमित रूप से ही उपयोग की जा सकती हैं।

कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक, हमने Art. 6 (1) point a GDPR के अनुसार वर्णित अनुसार आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति प्राप्त की है। आप किसी भी समय भविष्य के लिए प्रभावी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। अपने वापसी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया ऊपर वर्णित प्रक्रिया का पालन करें।

Freestar

हम Publisher First, Inc. dba Freestar, 20715 N. Pima Rd., Suite 108, Scottsdale, AZ 85255, संयुक्त राज्य अमेरिका (आगे “Freestar”) के साथ इस वेबसाइट पर विज्ञापन और प्रकाशक तकनीक प्रदान करने के लिए काम करते हैं, इसलिए Freestar की गोपनीयता नीति लागू है।

Wargaming

हम Wargaming Group Limited, 105 Agion Omologiton Avenue, Nicosia, 1080, साइप्रस (आगे “Wargaming”) साझेदार कार्यक्रम में भाग लेते हैं। इस संदर्भ में, हमने अपनी वेबसाइट पर विज्ञापन लिंक के रूप में रखे हैं जो विभिन्न वेबसाइटों पर ऑफ़र की ओर ले जाते हैं। Wargaming कुकीज़ का उपयोग करता है, जो छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं ताकि ऐसे लिंक के माध्यम से उत्पन्न ऑर्डर की उत्पत्ति का पता लगाया जा सके। अन्य बातों के साथ, Wargaming पहचान सकता है कि आपने हमारी वेबसाइट पर साझेदार लिंक पर क्लिक किया था। यह जानकारी हमारे और Wargaming के बीच भुगतान प्रसंस्करण के लिए आवश्यक है। यदि जानकारी में व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, तो वर्णित प्रसंस्करण Art. 6 (1) point f GDPR के अनुसार Wargaming के साथ कमीशन भुगतान के प्रसंस्करण में हमारे वैध वित्तीय हित के आधार पर किया जाता है। Wargaming के डेटा उपयोग के बारे में अधिक जानकारी उनकी गोपनीयता नीति में मिल सकती है।

यदि आप कुकीज़ के माध्यम से उपयोगकर्ता व्यवहार के मूल्यांकन को रोकना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र को इस तरह सेट कर सकते हैं कि कुकी सेटिंग के बारे में सूचित किया जाए और व्यक्तिगत रूप से उन्हें स्वीकार करने या कुछ मामलों में या सामान्य रूप से कुकीज़ की स्वीकृति को बाहर करने का निर्णय लें।

कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक, हमने Art. 6 (1) point a GDPR के अनुसार वर्णित अनुसार आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति प्राप्त की है। आप किसी भी समय भविष्य के लिए प्रभावी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

वेब विश्लेषण सेवाएँ

Google (Universal) Analytics

यह वेबसाइट Google (Universal) Analytics का उपयोग करती है, जो Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, आयरलैंड (“Google”) द्वारा संचालित एक वेब विश्लेषण सेवा है। Google (Universal) Analytics कुकीज़ का उपयोग करता है, जो आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत टेक्स्ट फ़ाइलें हैं, जो वेबसाइट को यह विश्लेषण करने में मदद करती हैं कि उपयोगकर्ता साइट का उपयोग कैसे करते हैं। कुकीज़ द्वारा उत्पन्न जानकारी इस वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में (संक्षिप्त IP पते सहित) सामान्यतः Google सर्वर पर भेजी जाती है और वहाँ संग्रहीत होती है। Google (Universal) Analytics का उपयोग करते समय व्यक्तिगत डेटा USA में स्थित Google LLC के सर्वरों पर भी भेजा जा सकता है।

यह वेबसाइट Google (Universal) Analytics का उपयोग केवल “_anonymizeIp()” एक्सटेंशन के साथ करती है, जो IP पते को संक्षिप्त करके अनामीकरण सुनिश्चित करता है और सीधे व्यक्तिगत संबंध को बाहर करता है। एक्सटेंशन के परिणामस्वरूप, आपका IP पता पहले यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र समझौते के अन्य हस्ताक्षरकर्ता राज्यों के भीतर Google द्वारा संक्षिप्त किया जाएगा। केवल असाधारण मामलों में पूरा IP पता USA में Google सर्वर पर भेजा जाएगा और वहाँ संक्षिप्त किया जाएगा। इन असाधारण मामलों में, प्रसंस्करण Art. 6 (1) point f GDPR के अनुसार अनुकूलन और विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार के सांख्यिकीय विश्लेषण में हमारे वैध हित के आधार पर किया जाता है।

हमारी ओर से, Google इस जानकारी का उपयोग वेबसाइट के आपके उपयोग का मूल्यांकन करने, वेबसाइट गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करने और वेबसाइट और इंटरनेट उपयोग से संबंधित अन्य सेवाएँ प्रदान करने के लिए करेगा। Google (Universal) Analytics के संदर्भ में आपके ब्राउज़र द्वारा भेजा गया IP पता अन्य Google डेटा के साथ मिलाया नहीं जाता।

आप अपने ब्राउज़र पर उपयुक्त सेटिंग चुनकर कुकीज़ के उपयोग से इनकार कर सकते हैं। हालाँकि, हम बताना चाहेंगे कि उस स्थिति में आप इस वेबसाइट की पूरी कार्यक्षमता का उपयोग नहीं कर पाएँगे। आप ब्राउज़र प्लगइन डाउनलोड और इंस्टॉल करके वेबसाइट के उपयोग (आपके IP पते सहित) के संबंध में कुकीज़ द्वारा उत्पन्न डेटा के Google द्वारा संग्रह और प्रसंस्करण को स्थायी रूप से रोक सकते हैं।

Google (Universal) Analytics के बारे में अधिक जानकारी यहाँ मिल सकती है। यदि USA में स्थित Google LLC को व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जाता है, तो Google LLC US-यूरोपीय डेटा संरक्षण समझौते “Privacy Shield” के लिए प्रमाणित है। अद्यतन प्रमाणपत्र यहाँ देखा जा सकता है।

कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक, हमने Art. 6 (1) point a GDPR के अनुसार वर्णित अनुसार आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति प्राप्त की है। आप किसी भी समय भविष्य के लिए प्रभावी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

डेटा विषय के अधिकार

8.1 लागू डेटा संरक्षण कानून आपको डेटा नियंत्रक के प्रति आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में व्यापक डेटा विषय अधिकार (सूचना और हस्तक्षेप के अधिकार) प्रदान करता है, जिनके बारे में हम नीचे सूचित करते हैं:

  • Art. 15 GDPR के अनुसार डेटा विषय की पहुँच का अधिकार
  • Art. 16 GDPR के अनुसार सुधार का अधिकार
  • Art. 17 GDPR के अनुसार मिटाने का अधिकार (“भूल जाने का अधिकार”)
  • Art. 18 GDPR के अनुसार प्रसंस्करण प्रतिबंध का अधिकार
  • Art. 19 GDPR के अनुसार सूचित किए जाने का अधिकार
  • Art. 20 GDPR के अनुसार डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
  • Art. 7 (3) GDPR के अनुसार दी गई सहमति वापस लेने का अधिकार
  • Art. 77 GDPR के अनुसार शिकायत दर्ज कराने का अधिकार

8.2 आपत्ति का अधिकार

यदि हम हितों के संतुलन के ढाँचे में अपने प्रबल वैध हित के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रसंस्कृत करते हैं, तो आपके पास किसी भी समय भविष्य के लिए प्रभावी इस प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जो आपकी विशेष स्थिति से उत्पन्न होने वाले कारणों पर आधारित है।

यदि आप अपने आपत्ति के अधिकार का प्रयोग करते हैं, तो हम संबंधित डेटा का प्रसंस्करण बंद कर देंगे।

हालाँकि, हम आगे प्रसंस्करण करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं यदि हम प्रसंस्करण के लिए मजबूरन सुरक्षा योग्य कारण साबित कर सकते हैं जो आपके हितों, मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं से अधिक भारी हैं, या यदि प्रसंस्करण कानूनी दावों के दावा, प्रयोग या बचाव की सेवा करता है।

यदि हम सीधे विपणन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रसंस्कृत करते हैं, तो आपके पास किसी भी समय सीधे विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।

आप ऊपर वर्णित अनुसार आपत्ति कर सकते हैं। यदि आप अपने आपत्ति के अधिकार का प्रयोग करते हैं, तो हम सीधे विज्ञापन उद्देश्यों के लिए संबंधित डेटा का प्रसंस्करण बंद कर देंगे।

व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण की अवधि

व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण की अवधि संबंधित कानूनी प्रतिधारण अवधि (जैसे वाणिज्यिक और कर प्रतिधारण अवधि) द्वारा निर्धारित होती है। इस अवधि की समाप्ति के बाद, संबंधित डेटा नियमित रूप से हटा दिया जाएगा, बशर्ते वे अनुबंध के निष्पादन या आरंभ के लिए अब आवश्यक न हों और/या हमारी ओर से आगे संग्रहण में कोई वैध हित न रहे।